Una de las principales responsabilidades del área de Marketing es asegurarse de mantener siempre blindadas a sus marcas en el ámbito de la propiedad industrial, con la finalidad de protegerse de productos que quieran parecerse a su marca, al lograr – a través de un empaque similar crear confusión en la mente del consumidor. Los […]
La segmentación de los consumidores ayudará a centrar los esfuerzos de diseño al crear empaques ad-hoc para cada producto. Las dimensiones de la segmentación tradicional incluyen aspectos de corte demográfico, psicográfico y de comportamiento. Sin embargo, los Need States del consumidor pueden ser el enfoque más significativo. Miles de marcas intentan llamar la atención de los consumidores
Es común leer en los diarios, escuchar en la radio y ver por televisión que una empresa ha realizado una encuesta y sus resultados tienen un nivel de confianza del 95% y un margen de error bien definido. Si bien es un requisito indispensable incluir ambas piezas de información en la metodología con que se
El margen de error y nivel de confianza en las encuestas Leer más »
Si tenemos 2 sucursales de la misma cadena, con las mismas características de zona, tráfico y mismos productos ¿qué es lo que puede ocasionar que no vendan las mismas cantidades? Una respuesta posible puede ser el Merchandising. ¿Qué es Merchandising? Las estrategias y acciones que se aplican en el punto de venta, para motivar la
¿Cómo maximizar el ROI del merchandising en el punto de venta? Leer más »
Lo urgente vs. lo importante ¿Te suena familiar? En efecto, la mayor parte de nuestro tiempo lo dedicamos a resolver el día a día, es decir, a lo URGENTE. ¿Y qué tanto le dedicamos a lo realmente IMPORTANTE?. ¿Cuánto tiempo dedicamos al pensamiento estratégico de nuestras marcas?. La preparación del Plan Estratégico de Marketing puede ser
La primera vez que escuché el término Brand Equity fue en 1997 y a partir de entonces me fui familiarizando rápidamente con el concepto y su importancia en la mercadotecnia. Soy testigo fiel de que ese concepto no sólo me resultaba extraño a mí en esa época, sino a todos mis clientes que visité ese año y
Beneficios de construir una marca fuerte Leer más »
Podemos afirmar que muchas empresas utilizan información, manejan indicadores de desempeño y bases de datos de diversas fuentes para el manejo de su negocio; ser una empresa que usa información para la toma de decisiones es hoy el status-quo. Pero si las compañías que quieren pasar al siguiente nivel, deben establecer procesos y herramientas que
Manejo de Datos vs. Inteligencia de Negocios Leer más »
¿La reputación de la empresa afecta el desempeño de sus marcas? Las marcas favoritas saben cómo dirigir la preferencia del mercado hacia ellas, y son curiosamente las que han desarrollado un Brand Equity más fuerte. Aunque existen muchas definiciones de Brand Equity prefiero usar la más simple de todas, que contiene los elementos esenciales para
¿Se debe invertir en la imagen de la compañía como si fuera una marca? Leer más »
Ese no sé qué, que qué se yo… Las marcas favoritas saben cómo dirigir la preferencia del mercado hacia ellas, y son curiosamente las que han desarrollado un Brand Equity más fuerte. Aunque existen muchas definiciones de Brand Equity prefiero usar la más simple de todas, que contiene los elementos esenciales para la construcción estratégica
¿Qué habilidades tienen las marcas fuertes? Leer más »
¿Son las cosas simples buenas?, ¿malas?, o ¿son las cosas complejas mejores?… La pregunta fundamental debería más bien ser… ¿cuál es el balance correcto entre lo simple y lo complejo? Por un lado, queremos que un producto o servicio sea fácil de usar; pero por otro lado, queremos que haga de todo. El proceso de
Lo Grandioso de la Simplicidad Leer más »
