CÓMO MEJORAN LOS CHATBOTS DE IALA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE.

CÓMO MEJORAN LOS CHATBOTS DE IA LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE.

Los chatbots impulsados por inteligencia artificial (IA) han demostrado su eficacia a la hora de mejorar la satisfacción del cliente de forma significativa. Como afirma Priyanga (2023), estos chatbots basados en inteligenciaartificial ofrecen respuestas rápidas y precisas a las consultas de los clientes, lo que permite resolver rápidamente los problemas y reducir los tiempos de […]

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FORMAS EN QUE LA IA PUEDE ANALIZAR LOS DATOS DE LOS CLIENTES.

FORMAS EN QUE LA IA PUEDE ANALIZAR LOS DATOS DE LOS CLIENTES.

La inteligencia artificial (IA) tiene la capacidad de analizar los datos de los clientes a través de una multitud de metodologías, lo que permite a las organizaciones obtener una comprensión más profunda de su clientela y ofrecer interacciones más profundas. Como afirma Priyanga (2023), la IA posee la capacidad de identificar patrones y tendencias que

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CÓMO MEJORA LA IA LA EXPERIENCIA DEL CLIENTE.

CÓMO MEJORA LA IA LA EXPERIENCIA DEL CLIENTE.

Segunda parte del artículo: El poder de la inteligencia artificial para impulsar las marcas CÓMO MEJORA LA IA LA EXPERIENCIA DEL CLIENTE. La inteligencia artificial (IA) tiene el potencial de mejorar significativamente la experiencia del cliente de varias maneras. Como describió Priyanga (2023), la IA facilita la personalización de las experiencias de los clientes en

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EL POTENCIAL DE LA IA EN EL DESARROLLO DE LAS MARCAS - STRATBRANDING

EL POTENCIAL DE LA IA EN EL DESARROLLO DE LAS MARCAS.

Primera parte del artículo: El poder de la inteligencia artificial para impulsar las marcas EL POTENCIAL DE LA IA EN EL DESARROLLO DE LAS MARCAS. Impacto de la IA en Marketing La inteligencia artificial (IA) se ha convertido en un potente instrumento para mejorar las marcas en el ámbito del marketing digital. La IA tiene

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Impacto de las redes sociales sobre la formación de la identidad - StratBranding

IMPACTO DE LAS REDES SOCIALES SOBRE LA FORMACIÓN DE LA IDENTIDAD

Introducción.En el mundo actual, las plataformas de comunicación en línea juegan un rol crucial en nuestra existencia diaria y han tenido una influencia considerable en la forma en que moldeamos nuestra identidad. Este ensayo analiza el efecto de las redes sociales en la configuración de nuestra identidad y explora tres aspectos fundamentales: a) la construcción

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FODA 2.0 - STRATBRANDING

FODA 2.0

El FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas) tradicional que todos conocemos, es un cuadro ilustrativo que refleja el contexto competitivo de una empresa o producto al interior de la misma y al exterior en el mercado. Sin embargo, el FODA 2.0 es una nueva versión misma que ayuda a identificar estrategias derivadas de dicho contexto

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Neuromarketing - StratBranding

𝗡𝗘𝗨𝗥𝗢𝗠𝗔𝗥𝗞𝗘𝗧𝗜𝗡𝗚, 𝗘𝗻𝘁𝗲𝗻𝗱𝗶𝗲𝗻𝗱𝗼 𝗲𝗹 𝗰𝗼𝗺𝗽𝗼𝗿𝘁𝗮𝗺𝗶𝗲𝗻𝘁𝗼 𝗱𝗲𝗹 𝗰𝗼𝗻𝘀𝘂𝗺𝗶𝗱𝗼𝗿

El neuromarketing se ha convertido en una disciplina indispensable a la hora de entender cómo funciona la mente del consumidor para así establecer estrategias más adecuadas. Y Aunque esta disciplina se encuentre de moda, en realidad no es algo nuevo. Este término comenzó a utilizarse en el año 2000 pero en el año 2002, fue

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"LA ERA DEL CAPITALISMO DE VIGILANCIA" Y SUS IMPLICACIONES

«LA ERA DEL CAPITALISMO DE VIGILANCIA» MITO O REALIDAD

Capitalismo de Vigilancia Antes de entrar en materia, tal vez valga la pena puntualizar que hablamos de “Capitalismo” para referirnos a la acumulación de datos de las personas, por parte de empresas, las cuales han hecho de esta práctica un muy rentable negocio. Y, por otro lado, el término “Vigilancia” se refiere a la observación

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MEJORA DEL DESEMPEÑO FINANCIERO A TRAVÉS DE LA OPTIMIZACIÓN DEL PORTAFOLIO DE MARCAS

MEJORA DEL DESEMPEÑO FINANCIERO A TRAVÉS DE LA OPTIMIZACIÓN DEL PORTAFOLIO DE MARCAS

Enfrentados al escrutinio implacable de los gastos de marketing, los directores de marketing buscan iniciativas para crear valor económico dondequiera que puedan. La racionalización de funciones y procesos internos es naturalmente el camino ideal. Sin embargo, existe otra fuente de creación de valor igualmente importante a considerar: los rendimientos financieros potencialmente disponibles al optimizar el

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LA IMPORTANCIA DE UNA SÓLIDA ESTRATEGIA DE POSICIONAMIENTO DE MARCA

La importancia de una sólida estrategia de posicionamiento de marca

Me refiero al proceso de crear una imagen e identidad únicas para una marca en la mente de los consumidores, en relación con sus competidores. Implica definir la propuesta de valor única de la marca, el mercado objetivo y los mensajes clave que la diferencian de otras marcas en la misma categoría.                            La estrategia de posicionamiento

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