Cómo las tecnologías de Big Data, aprendizaje automático, inteligencia artificial y la nube transformaron los programas de marketing tradicionales.

La era de la Covid-19 desafió a las empresas y les dio la gran oportunidad de aprovechar las tecnologías de big data, el aprendizaje automático, la inteligencia artificial y la nube, para evolucionar sus programas de marketing tradicional hacia esquemas que permiten prospectar el comportamiento del consumidor en tiempo real y en consecuencia crear experiencias personalizadas con las marcas que generan presencia y cercanía.