Percepción de los efectos de la covid-19 a 24 meses del inicio de la pandemia: una aproximación netnográfica en población hispanohablante.

Objetivo. La presente investigación tuvo como objetivo identificar cómo es que se perciben, entre la población hispano parlante, los efectos de la Covid-19, a 24 meses del inicio de la  pandemia, es decir, cuando ya en muchos sitios los gobiernos comenzaban a comunicar a la población que era momento de relajar las medidas sanitarias de protección, podría decirse que “bajo el entendido de que la pandemia había terminado”. Metodología. La aproximación metodológica al tema fue a través de la netnografía o, más específicamente, de la “escucha social”, para luego realizar un análisis cualitativo, mediante codificación y categorización, utilizando para ello el programa NVivo-12. Muestra. Se obtuvieron 1605 comentarios (tuits y retuits), emitidos por 1516 autores (tuiteros hispanohablantes). Resultados. La percepción que las personas pueden tener acerca de la enfermedad causada por el virus SARS-CoV-2 está directamente
asociada con el hecho de haber enfermado, o no, de Covid-19, pero también la medida en que esto les afectó, ya sea en lo físico, o en lo anímico. Conclusiones. Hubo quienes, sin haber enfermado (o no saber si enfermaron), se sintieron físicamente mal, ya sea por la incertidumbre de no saber si era, o no, Covid-19, o porque la vacuna les causó demasiadas molestias, mientras que hubo quienes se sintieron anímicamente mal, o anímicamente bien. En el primer caso, su percepción estuvo marcada básicamente por el temor a enfermar y, en el segundo, por una sensación de buena fortuna ante una enfermedad que causó grandes estragos a nivel mundial.

PALABRAS CLAVE: :Pandemia, Covid-19, Covid, Físicamente, Anímicamente, Investigación netnográfica, Netnografía, Escucha social, Social listening, Percepción, Efectos de la Covid-19, Aproximación netnográfica, Población hispanoparlante, Salud física, Salud mental.