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Nuestro entendimeinto y visión en la década 2020

Los hábitos y actitudes del consumidor cambian en el tiempo. Por lo tanto, los mercados y sus necesidades evolucionan, lo cual hace indispensable que las empresas tengan en mente temas como segmentación, CRM, Innovación y tecnología; diferenciación y valor; circunstancias y realidades externas; innovación y evolución en la oferta.